鄭州營銷成立伊始,為了豐富員工產(chǎn)品知識,提升員工業(yè)務(wù)能力,自9月15日起,10多名新員工被送往新鄉(xiāng)總部進(jìn)行為期一周的產(chǎn)品知識綜合培訓(xùn),營銷人力資源部邀請工程部吳工對公司八大系列六十多種規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行分專題講解。
培訓(xùn)過程中,吳工程師先對錘式破碎機(jī)等各類產(chǎn)品的類型,型號,用途,工作原理做了詳細(xì)的介紹,分析了產(chǎn)品和老版產(chǎn)品的區(qū)別,繼而從售后服務(wù)的角度出發(fā),講解了如何安裝反擊破、安裝的注意事項(xiàng)以及怎樣保養(yǎng)。在整場培訓(xùn)中,吳工利用文字與圖片相結(jié)合的方法,使學(xué)員們從淺至深,從外到內(nèi),深入了解了本公司各種類型的產(chǎn)品。
在培訓(xùn)過程中,學(xué)員們態(tài)度積、學(xué)習(xí)認(rèn)真,并就平時(shí)遇到的實(shí)際問題進(jìn)行了咨詢。大家反映通過產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)到了的產(chǎn)品知識,能夠滿足自己在業(yè)務(wù)中的需求,在今后的工作中可以為客戶提供優(yōu)配置,的服務(wù)客戶。以后,公司還將不斷組織類似的培訓(xùn)課程。