2018年8月17日，售后團(tuán)隊(duì)來到湖南區(qū)第七站，懷化市溆浦雷鋒石業(yè)地材廠。據(jù)公司總經(jīng)理田榮生介紹，他們投建的砂石生產(chǎn)線是懷化地區(qū)目前的，可以達(dá)到日產(chǎn)6000噸左右碎石、2000噸機(jī)制砂。在生產(chǎn)線籌備階段，田廠長花費(fèi)兩年多時(shí)間，考察了各地幾十條生產(chǎn)線，經(jīng)過多項(xiàng)對比，終從十幾個(gè)廠家中選擇了中譽(yù)鼎力套生產(chǎn)設(shè)備，包括破碎機(jī)、制砂機(jī)、振動(dòng)篩等。
對于中譽(yù)鼎力的服務(wù)，田總給予了很高的評價(jià)，他說，中譽(yù)鼎力的營銷可以說是的，不是為了銷售而銷售，而是真正對客戶負(fù)責(zé)。比如在進(jìn)行生產(chǎn)線設(shè)計(jì)時(shí)，中譽(yù)鼎力會根據(jù)客戶實(shí)際場地和需求，考察石頭材質(zhì)、分析當(dāng)?shù)厥袌觥N量渠道等，然后再給客戶合適的生產(chǎn)線建設(shè)方案和設(shè)備。在生產(chǎn)線安裝期間，鼎力安裝工程師駐扎在現(xiàn)場，認(rèn)真調(diào)試所有設(shè)備并一次成功。整個(gè)安裝調(diào)試的過程自己很少操心，投入正常生產(chǎn)后，鼎力工程師才撤離現(xiàn)場。
對于湖南服務(wù)的工作，田總表示，湖南服務(wù)的馮總、吳經(jīng)理，還有其他售后服務(wù)人員，都是把產(chǎn)品當(dāng)成自己的孩子，提供保姆式的服務(wù)。在生產(chǎn)線建成之后，服務(wù)人員會每月不定期到生產(chǎn)線上了解生產(chǎn)情況及設(shè)備運(yùn)行情況，了解需要哪些支持，做了許多常規(guī)的服務(wù)，中譽(yù)鼎力的服務(wù)很用心，很有責(zé)任心，與中譽(yù)鼎力打交道我安心、放心。
據(jù)了解，該生產(chǎn)線所在的溆浦縣正在進(jìn)行環(huán)保綜合治理，許多砂石骨料生產(chǎn)線都被禁止生產(chǎn)。對此田總也談了自己的看法。他說，家的政策是好的，的環(huán)保治理措施也可以理解，作為砂石骨料生產(chǎn)企業(yè)，在這樣的背景下生產(chǎn)經(jīng)營會遇到很多困難和問題，但自己會積面對，堅(jiān)決支持決策，推進(jìn)自己經(jīng)營的砂石生產(chǎn)線進(jìn)行環(huán)保升級及轉(zhuǎn)型，使生產(chǎn)線更環(huán)保、更規(guī)范。在后續(xù)的經(jīng)營中，自己也希望能跟中譽(yù)鼎力合作，實(shí)現(xiàn)共贏。
認(rèn)真只能做對，用心才能做好。這是中譽(yù)鼎力的工作作風(fēng)，也貫穿于每一次服務(wù)中�？蛻舻呐c信任是中譽(yù)鼎力服務(wù)升級的源動(dòng)力，每一個(gè)鼎力人都會用實(shí)際行動(dòng)踐行“大服務(wù)”理念，以“用心”換取客戶“安心”，打造中譽(yù)鼎力服務(wù)
