一個(gè)具有持久競爭力的產(chǎn)品,須重視售后服務(wù)。因?yàn)榉⻊?wù)決定未來,售后服務(wù)才是企業(yè)生存發(fā)展的活水源頭。初冬已來,熱情不減,匠心服務(wù),鼎力前“晉”!中譽(yù)鼎力2020年售后服務(wù)萬里行【山西站】正式出發(fā)!我們堅(jiān)信:好的產(chǎn)品自己會(huì)說話,好的服務(wù)同樣不可或缺!坝眯臑榭蛻魟(chuàng)造價(jià)值!”11月9日上午,中譽(yù)鼎力副董事長張方寄予山西售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)以厚望。
山西售后服務(wù)萬里行出發(fā)儀式在公司舉行
當(dāng)天,由中譽(yù)鼎力服務(wù)總監(jiān)徐浩帶隊(duì)的中譽(yù)鼎力技術(shù)服務(wù)及調(diào)研團(tuán)隊(duì)一行十余人正式踏上了山西售后服務(wù)萬里行之路。而此行的座城市,選在了晉豫兩省交界處的晉城市。作為山西省下轄地級市,晉城市位于山西省東南部,素有"河?xùn)|屏翰、中原咽喉、三晉門戶"的美譽(yù)。
晉城古為冶煉之都,有“九頭十八匠”之稱,現(xiàn)在仍是中鑄件基地。在這片東西長160公里、南北寬100公里的地域,蘊(yùn)藏著豐富的礦產(chǎn)資源——白云巖、石灰?guī)r、鋁土礦等礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量可觀,礦業(yè)發(fā)展前景廣闊,相關(guān)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
11月9日下午,在中譽(yù)鼎力山西服務(wù)銷售經(jīng)理代守江、技術(shù)工程師郭旭的帶下,中譽(yù)鼎力山西售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)來到位于晉城市犁川鎮(zhèn)的銳安石灰?guī)r開采有限公司,見到了該項(xiàng)目的廠長袁高超和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人白云飛。
銳安建材智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線鳥瞰圖
該智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線安裝中譽(yù)鼎力套礦山設(shè)備(破碎、篩分、輸送、除塵)、采用中譽(yù)鼎力成套智能礦山管理系統(tǒng)(中控、裝車、售料)、設(shè)計(jì)長達(dá)1.2公里的皮帶長廊……這個(gè)由中譽(yù)鼎力EPC總承包建設(shè)的智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線項(xiàng)目可謂亮點(diǎn)滿滿。
成品料倉、中控室及裝車系統(tǒng)
在對這個(gè)智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線項(xiàng)目建設(shè)有了進(jìn)一步了解之后,萬里行團(tuán)隊(duì)開展了一系列售后服務(wù)工作。
問題反饋——袁廠長和白總反映問題,萬里行團(tuán)隊(duì)記錄并匯總
現(xiàn)場答疑——客戶就試機(jī)生產(chǎn)提問,萬里行團(tuán)隊(duì)為其答疑
設(shè)備檢查——了解設(shè)備實(shí)際安裝情況
填寫反饋表——袁廠長和白總填表,了解客戶真實(shí)評價(jià)
采訪白總并合影留念
不久之后,落日的余暉為該項(xiàng)目的售后服務(wù)活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
【客戶有話說】中譽(yù)鼎力在晉城、在山西建設(shè)了一個(gè)智能環(huán)保砂石生產(chǎn)線項(xiàng)目!鼎力的設(shè)備沒有問題,智能化系統(tǒng)也為項(xiàng)目管理提供了便利。