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采石場負責人采訪視頻

現(xiàn)場采訪文字

在礦山設(shè)備行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，廠家良好的售后服務(wù)是保持客戶滿意度與忠誠度的途徑，也為擴大產(chǎn)品市場占有率提供了更多保障。為此，中譽鼎力在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，堅持提供更完善的售后服務(wù)。從2017年8月啟動服務(wù)萬里行，而湖南則是活動的程。

據(jù)統(tǒng)計，此次湖南行，鼎力售后服務(wù)團隊行程3500多公里，走訪了15條采石場生產(chǎn)線，溝通采訪了20余位管理者。我們來到了活動的第十一站，婁底市雙峰縣大坪采石場，并對負責人進行了現(xiàn)場采訪。

婁底市雙峰縣大坪采石場是一條由中譽鼎力承建，并提供部設(shè)備的生產(chǎn)線。于2015年開始運營，到目前已經(jīng)運營了2年的時間了。

小編：下面有請采石場的總經(jīng)理譚總，為我們介紹下這個生產(chǎn)線的情況。

譚總：生產(chǎn)線從建廠到現(xiàn)在運行還是比較正常，生產(chǎn)比較順利。這套設(shè)備質(zhì)量和那個骨料的粒型都是比較好的。在節(jié)能方面上，省電方面比那個顎破、反擊破要好。這是基本上是比較實在的問題了，也是經(jīng)濟上效益比較好的問題。

小編：那這個設(shè)備的時產(chǎn)量能達到您這個生產(chǎn)線的要求嗎？

譚總：差不多可以達到要求，產(chǎn)量大概在280到300。整體來說對設(shè)備是比較滿意的。

小編：設(shè)備運營兩年多的時間中間有沒有出現(xiàn)過什么問題？

譚總：大問題沒有，有一點小小的問題，但那個是不影響生產(chǎn)的。

小編：您的這些問題對湖南區(qū)服務(wù)反饋后，他們又沒有及時給您提供解決？

譚總：解決速度快，那里面的小伙子跑過來很快解決。確實如此，售后服務(wù)態(tài)度是好的。這個還是很的。

小編：我看您這個生產(chǎn)線很注重環(huán)保，灑水車不停地在作業(yè)，您這塊主要采取了哪些措施呢？

譚總：環(huán)保措施的話，灑水車啊，然后在生產(chǎn)過程中那些皮帶上面加筑噴霧頭，減少灰塵，就是這樣。